PEAK PERFORMANCE 2026 · Apresentação Comercial & Técnica

Decidir
sobre pessoas,
com evidência.

Plataforma de gestão de desempenho, clima organizacional e potencial humano.

01 / 35
Peak PerformanceAgenda
02 / 35
Agenda

O que vamos ver hoje.

  • Contexto — por que a avaliação de desempenho continua a ser um problema mal resolvido.
  • Solução — o que entregamos a cada perfil dentro da empresa.
  • Como funciona — fluxos típicos de utilização.
  • Arquitetura — stack, multi-tenancy, segurança e privacidade.
  • Governança — perfis, auditoria e conformidade.
  • Próximos passos — diferenciais, roteiro e abertura para perguntas.
Parte
03 / 35
Parte 01 — de seis

O problema
que continua a
incomodar.

A avaliação de desempenho, em quase todas as empresas, ainda é feita em folhas de cálculo, formulários soltos e processos que ninguém quer cumprir.

Parte 01Contexto
04 / 35
Diagnóstico

O que escutamos
nas reuniões com RH.

01 — Processo

Tudo ainda passa por Excel

Folhas de cálculo trocadas por e-mail. Ciclos que demoram meses a fechar e ninguém sabe ao certo onde estão.

02 — Visibilidade

O RH navega às cegas

Não se consegue saber, em tempo real, quais avaliações já saíram e quais gestores estão a segurar o ciclo.

03 — Silos

Desempenho e clima não se cruzam

São tratados por sistemas distintos, com lógicas distintas. As decisões ficam parciais.

04 — Adesão

Colaboradores não preenchem

O processo é confuso, lento e raramente devolve algo de útil para quem responde.

05 — Risco

Dados sensíveis sem rasto

Trocas por e-mail, ficheiros em pastas partilhadas, zero auditoria. Em RGPD, isto é uma fragilidade.

06 — Custo

Horas que deviam estar a gerar resultado

Operação manual consome tempo do RH, de gestores e de colaboradores — sem que ninguém o veja.

Parte 01Proposta
05 / 35
Proposta de valor

Uma plataforma para gerir desempenho, clima e potencial — com governança, segurança e indicadores prontos para decidir.

SaaS multi-empresa Avaliação 360° Pesquisa anónima Matriz 9-Box Dashboards Importação em massa
Parte
06 / 35
Parte 02 — de seis

O valor,
por perfil.

Três públicos distintos, com necessidades distintas, dentro de um mesmo sistema.

Parte 02Perfis
07 / 35
Perfis

Três públicos.
Uma plataforma.

Administrador / RH

O orquestrador

  • Define ciclos e perguntas
  • Acompanha pendências em tempo real
  • Importa estrutura via Excel
  • Visão completa da empresa
Gestor

O multiplicador

  • Avalia subordinados diretos
  • Atribui potencial (9-box)
  • Acompanha a sua equipa
  • Filtra por grupo / subgrupo
Colaborador

O protagonista

  • Faz autoavaliação
  • Avalia pares e chefia, se ativo
  • Vê os seus resultados
  • Participa da pesquisa de clima
Parte 02Funcionalidade
08 / 35
Funcionalidade

Avaliação 360°.

Múltiplos pontos de vista sobre o mesmo colaborador, sem fricção operacional.

  • Autoavaliação — o próprio colaborador reflete sobre o seu desempenho.
  • Gestor → subordinado — chefia direta avalia a sua equipa.
  • Pares — colegas opinam de forma estruturada.
  • Subordinado → gestor — feedback ascendente para a liderança.
  • Notas ponderadas — pesos por competência configuráveis.
  • Consolidação automática — nota final calculada pelo sistema.
Cenário típico

300 colaboradores × 4 tipos de avaliação = 1.200 fichas digitais geradas automaticamente em segundos.

Sem perguntar nada ao RH. O sistema lê a hierarquia gestor_id e cria as ligações sozinho.

Parte 02Funcionalidade
09 / 35
Funcionalidade

Pesquisa de clima,
verdadeiramente
anónima.

Feedback honesto exige confiança técnica — não apenas uma promessa de boa-fé.

  • Link com token único por empresa e por ciclo.
  • Sem autenticação — o respondente nunca se identifica.
  • Anti-duplicação por IP e User-Agent, sem guardar identidade.
  • Perguntas dedicadas a clima, separadas das de desempenho.
  • Consolidação automática por pergunta.

Não existe, em nenhum momento, uma ligação técnica entre o utilizador autenticado e as respostas enviadas no link público de clima.

Parte 02Funcionalidade
10 / 35
Baixo
Médio
Alto
Alto
Forte
contribuidor
Alto
potencial
Estrela
Médio
Mantenedor
Sólido
Promissor
Baixo
Em transição
A observar
Em desenvolvimento
↕ Desempenho ↔ Potencial
Funcionalidade

Matriz 9-Box.

A ferramenta clássica de sucessão, integrada ao desempenho real.

  • Gestor atribui o nível para cada subordinado.
  • Gravação imediata, sem recarregar a página.
  • Cruzamento automático com a nota do ciclo.
  • Identificação rápida de talentos, riscos e sucessores.
  • Base estruturada para conversas de carreira.
Parte 02Funcionalidade
11 / 35
Funcionalidade

Ranking &
reconhecimento.

Gamificação leve para tornar visíveis os destaques do ciclo.

  • Ordenação por média do ciclo — apenas avaliações genuínas, autoavaliação não conta.
  • Destaque visual para os três primeiros.
  • Filtros por cargo e por grupo.
  • Pode ser exposto ou restrito conforme política da empresa.
Por que isto importa

Equipas que veem o seu trabalho valorizado publicamente reportam maior envolvimento. O ranking torna visível o que normalmente fica guardado num PDF.

Parte 02Funcionalidade
12 / 35
Funcionalidade

Indicadores que importam,
no primeiro ecrã.

247
Colaboradores ativos
38
Avaliações pendentes
4,12
Média da empresa
82%
Taxa de conclusão

Média por grupo

Gráfico de barras dinâmico — compara áreas da empresa de forma imediata.

Top 10 subgrupos

Ranking horizontal para identificar equipas-referência e equipas em risco.

Parte 02Funcionalidade
13 / 35
Funcionalidade

Banco de competências
configurável.

Cada empresa define o seu próprio modelo — sem código.

A — Tipos

Escala, texto ou sim/não

Diferentes formatos numa mesma avaliação.

B — Pesos

Influência ajustável

Cada pergunta tem peso de 0,5 a 2,0 na nota final.

C — Categorias

Comportamental, técnica, liderança

Organização temática para análises segmentadas.

D — Escopo

Global ou por cargo

Perguntas que se aplicam a toda empresa ou só a posições específicas.

E — Finalidade

Desempenho ou clima

Mesmo banco serve para os dois fins, separados por um flag.

F — Versionamento

Alterações sem afetar histórico

Ciclos fechados mantêm a versão original das perguntas.

Parte 02Funcionalidade
14 / 35
Funcionalidade

Importação em massa.

Estrutura organizacional inteira carregada num único ficheiro Excel.

  • Modelo de planilha descarregável da própria página.
  • Cria automaticamente Grupos, Subgrupos, Cargos e Utilizadores.
  • Detecta NIF/CPF e endereço de email duplicado antes de importar.
  • Pré-visualização linha a linha com validações.
  • Datas aceites em vários formatos (aaaa-mm-dd, dd/mm/aaaa, serial Excel).
  • Importação numa transação — tudo ou nada.
Pré-visualização inteligente

Antes de gravar, o utilizador vê uma tabela com cada linha classificada como OK, Aviso ou Erro — e só confirma se concordar.

Casos comuns — NIFs repetidos, e-mails inválidos, datas mal formatadas — são apanhados antes de afetarem o banco de dados.

Parte 02Funcionalidade
15 / 35
Funcionalidade

Acompanhamento
de pendências.

Quem está parado, há quanto tempo, e como destravar.

Visão centralizada

Todas as avaliações em curso ou pendentes, organizadas por grupo, subgrupo e avaliador. Identificação imediata de bottlenecks.

Ação direta

Geração de correio eletrónico em massa para os avaliadores em falta, com um único clique. Sem ciclos surpresa.

Parte
16 / 35
Parte 03 — de seis

Como
funciona.

Fluxos típicos de utilização, do dia-a-dia das equipas.

Parte 03Fluxo
17 / 35
Fluxo

Ciclo completo de avaliação.

01

RH cria o ciclo

02

Sistema gera 1.200+ fichas

03

Avaliadores respondem

04

Notas calculadas automaticamente

05

Resultados disponíveis

Tempo típico

Setup: 1 dia útil. Resposta: 2 semanas. Fecho: imediato — sem consolidação manual.

Sem retrabalho

RH não junta folhas de cálculo. As médias finais saem prontas e alimentam relatórios automaticamente.

Parte 03Fluxo
18 / 35
Fluxo

Pesquisa de clima anónima.

01

RH cria ciclo de clima

02

Sistema gera link com token

03

Link divulgado internamente

04

Respondem sem login

05

Consolidação imediata

Quem responde

Acessa via URL pública, sem credenciais. Funciona em telemóvel, tablet ou desktop.

O que é guardado

Apenas as respostas e um hash técnico para evitar duplicação. Nenhum dado identificador.

O que o RH vê

Médias e distribuição por pergunta. Nunca quem respondeu o quê.

Parte 03Demo
19 / 35
Demo

Pré-visualização da importação.

Antes de gravar, o utilizador valida a planilha linha a linha.

peak-performance / importação / pré-visualização
LinhaStatusGrupo / Sub / CargoNomeEmailNIFObservações
2OKTecnologia · Desenvolvimento · ProgramadorNatannatan@empresa.pt123 456 789
3AvisoMarketing · Estratégia · DiretorBrunabruna@empresa.pt987 654 321Data de admissão inválida (ignorada)
4ErroMarketing · Operacional · AnalistaManumanu@empresa.pt987 654 321NIF duplicado na planilha
5OKComercial · Vendas · Account ManagerRafaelrafael@empresa.pt456 789 123
Parte
20 / 35
Parte 04 — de seis

Arquitetura
técnica.

Como está construído por dentro. O que importa saber antes de adotar.

Parte 04Arquitetura
21 / 35
Arquitetura

Aplicação web tradicional,
robusta e auditável.

UI

Apresentação

HTML5 + Bootstrap 5.3, Chart.js para visualizações, SweetAlert2 para confirmações.

API

Aplicacional

PHP 8+ com PDO, padrão de módulos isolados por funcionalidade.

DB

Dados

MySQL 8 (utf8mb4) com queries preparadas, transações e índices nas chaves de filtro.

Padrão de desenho

Cada módulo tem o seu próprio diretório com index, criar, editar, processar e relatório. O config.php central oferece autenticação, contexto de empresa e helpers transversais (logs, parametrizações, controlo de quotas).

Parte 04Multi-tenant
22 / 35
Arquitetura

Isolamento por empresa.

Cada empresa vê apenas os seus dados. Sempre.

  • Toda tabela operacional tem coluna empresa_id indexada.
  • O helper getEmpresaId() obtém o contexto da sessão.
  • Toda query filtra por empresa — convenção rígida do código.
  • Parametrizações específicas por cliente.
  • Logs de auditoria também segmentados por empresa.
Modelos suportados

Pool partilhado

Uma base de dados única serve todas as empresas, com isolamento lógico via empresa_id.

Instância dedicada

Clientes com requisitos de compliance específicos podem ter instância isolada (banco e aplicação separados).

Parte 04Stack
23 / 35
Stack tecnológico

Tecnologias maduras,
amplamente suportadas.

Baixa dependência de fornecedor. Sem lock-in.

Backend

PHP 8+

Linguagem da camada de aplicação.

Banco

MySQL 8

Base de dados relacional.

Acesso

PDO

Acesso seguro com prepared statements.

Pacotes

Composer

Gestão de dependências PHP.

UI

Bootstrap 5

Sistema responsivo.

Gráficos

Chart.js

Visualizações interativas.

Excel

PhpSpreadsheet

Importação e exportação .xlsx.

Build

SASS / Gulp

Pré-processamento de estilos.

Parte 04Modelo de dados
24 / 35
Modelo de dados

Visão de alto nível.

empresas ─┬─ clusters ─┬─ subgrupos ─┬─ cargos ─┬─ usuarios ─┬─ avaliacoes │ │ │ │ ├─ respostas_avaliacao │ │ │ │ └─ usuarios.gestor_id (hierarquia) │ │ │ │ ├─ ciclos_avaliacao ────────────┴────────────┘ │ ├─ perguntas_avaliacao ── perguntas_cargos (escopo por cargo) │ ├─ clima_links ── clima_envios ── clima_respostas (anónimo) │ └─ logs (auditoria transversal)
~12
Tabelas no schema
100%
Integridade referencial
1
Schema versionado
Parte 04Segurança
25 / 35
Segurança

Defesa em
todas as camadas.

01

Palavras-passe

Cifradas com bcrypt. Nunca armazenadas em texto.

02

SQL injection

100% das queries usam prepared statements. Zero concatenação.

03

XSS

Toda saída para HTML é escapada com htmlspecialchars().

04

Sessão

Validação de contexto em cada requisição. Logout limpa toda a sessão.

05

Auditoria

Tabela logs regista ação, utilizador, IP, user-agent, antes e depois.

06

Autorização

Cada módulo verifica perfil antes de servir o conteúdo.

Parte 04Privacidade
26 / 35
Privacidade

Anonimato no
clima, por desenho.

Não depende de promessa — é demonstrável tecnicamente.

  • O endpoint da pesquisa não exige autenticação.
  • As respostas são gravadas sem qualquer ligação ao utilizador logado.
  • O par "IP + User-Agent" serve apenas como controlo de duplicação.
  • Esses dados nunca aparecem em relatórios.
  • A tabela de respostas é completamente independente da tabela de utilizadores.

Não é possível, por construção do esquema da base de dados, descobrir quem respondeu o quê numa pesquisa de clima.

Parte 04Performance
27 / 35
Operação

Performance &
escalabilidade.

<200ms
Resposta média
5k+
Utilizadores por instância
10k+
Avaliações por ciclo
99,5%
SLA-alvo

Escala horizontal

Aplicação stateless — pode crescer adicionando servidores web atrás de um balanceador. A sessão pode migrar para Redis quando necessário.

Otimizações ativas

Pool de conexões via singleton, queries com JOIN consolidados, índices em empresa_id e chaves de filtro, cache de parametrizações em memória.

Parte 04Integrações
28 / 35
Integrações

Pontos de integração
disponíveis e em roteiro.

IntegraçãoEstadoMecanismo
Importação Excel — utilizadores, hierarquiaDisponívelModelo XLSX + pré-visualização
Exportação — impressão e PDFDisponívelCSS @media print
Correio eletrónico — notificaçõesDisponívelMailto em massa
Single Sign-On — SAML / OAuthEm roteiroAzure AD / Google Workspace
API REST — sistemas externosEm roteiroEndpoints autenticados
Webhooks — eventos em tempo realEm roteiroPush para sistemas terceiros
Conectores SaaS — RH, BISob procuraAvaliados caso a caso
Parte
29 / 35
Parte 05 — de seis

Governança.

Controlo, conformidade e operação segura para o RH e para a TI.

Parte 05Parametrização
30 / 35
Governança

Parametrização por cliente.

Cada empresa liga e desliga o que faz sentido para o seu modelo.

Módulos ativáveis

  • Autoavaliação
  • Pesquisa de clima
  • Avaliação da chefia (feedback ascendente)

Limites contratuais

  • Limite de ciclos de avaliação por contrato
  • Limite de ciclos de clima por contrato
  • Sistema impede criação acima do limite

Aparência

Logo, nome fantasia e cores principais podem ser ajustados por empresa.

Operação

Cada empresa tem o seu próprio administrador, com acesso apenas aos dados da sua empresa.

Parte 05Permissões
31 / 35
Permissões

Perfis e permissões.

FunçãoAdministradorGestorColaborador
Criar e editar ciclos
Gerir perguntas e competências
Importar estrutura organizacional
Avaliar a sua equipa
Atribuir potencial (9-box)✓ subordinados
Ver dashboards e relatórios✓ empresa✓ equipa
Responder autoavaliação
Ver os próprios resultados
Participar da pesquisa de clima
Parte 05Conformidade
32 / 35
Conformidade

Auditoria & RGPD
por desenho.

Auditoria detalhada

  • Cada ação relevante registada em logs.
  • Inclui utilizador, empresa, IP, user-agent.
  • Dados antigos e novos em JSON.
  • Permite reconstruir o "antes/depois" de cada alteração.

Conformidade

  • Dados pessoais minimizados.
  • Acesso restrito por perfil.
  • Pesquisa de clima 100% anónima.
  • Direito ao esquecimento — eliminação possível por colaborador.
Parte 06Conclusão
33 / 35
Conclusão

Diferenciais competitivos.

01

Tudo no mesmo sítio

Desempenho, clima e potencial num único sistema — não em três ferramentas separadas.

02

Setup rápido

Importação em massa de toda a estrutura organizacional em minutos.

03

Pré-visualização inteligente

Operações sensíveis mostram o impacto antes de gravar. Sem surpresas.

04

Pensado para o mercado lusófono

Interface, vocabulário e práticas alinhadas com a realidade local.

05

Sem lock-in

Tecnologias standard. Dados acessíveis por SQL convencional.

06

Custo previsível

Sem cobrança por utilizador. Modelo por empresa com limites contratuais claros.

Parte 06Roadmap
34 / 35
Roadmap

O que está a chegar.

Curto prazo

PDI

Plano de Desenvolvimento Individual, ligado às competências avaliadas.

Curto prazo

Notificações automáticas

Lembretes de ciclo ativo, prazos a vencer e avaliações pendentes.

Médio prazo

Single Sign-On

Integração com Azure AD, Google Workspace e Okta.

Médio prazo

API REST pública

Endpoints autenticados para integração com sistemas de RH e BI.

Médio prazo

Mobile-first

Aplicação progressiva (PWA) para responder no telemóvel.

Longo prazo

IA assistente

Sugestões de feedback, análise de sentimento e deteção de padrões.

PEAK PERFORMANCE Obrigado · Q&A

Vamos
conversar?

Comercial
comercial@peakperformance.pt
Suporte
suporte@peakperformance.pt
Web
www.peakperformance.pt
35 / 35
01  ·  35